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Mappa clienti in zona

Uso quotidiano

Quando sei in giro (o dal desktop) puoi aprire una mappa interattiva con i clienti geolocalizzati intorno a te: vedi i pin, le schede a fianco e azioni rapide (chiama, naviga, apri scheda).

Come aprirla​

  • Dalla Home: pulsante Mappa clienti
  • Dal menu: ANAGRAFICHE → Mappa clienti

All’apertura, se concedi il GPS, la mappa si centra sulla tua posizione con uno zoom tipico di circa 10 km. Puoi zoomare e spostarti: compaiono i clienti nell’area visibile (come su Maps o Booking).

Cosa vedi​

  • Mappa (a sinistra su desktop) con i pin dei clienti; il tuo punto è evidenziato in verde.
  • Lista schede (a destra su desktop; su mobile in un pannello sotto la mappa).
  • Toolbar con:
    • conteggio clienti in vista;
    • casella Solo i miei (attiva di default): mostra solo i clienti assegnati a te;
    • pulsante Qui: ricentra sulla posizione GPS.

Se spegni Solo i miei, vedi tutti i clienti geolocalizzati dell’agenzia nell’area (utile se copri un collega o cerchi opportunità vicine).

Sync pin ↔ scheda

Cliccando un pin evidenzi la scheda corrispondente (e viceversa). Se l’area è molto ampia e ci sono troppi clienti, compare un avviso: zoom per raffinare.

Badge sulle schede​

Sulla scheda (e nel popup del pin) possono comparire badge solo se c’è qualcosa di rilevante:

BadgeSignificato
Offerte aperteIl cliente ha almeno un’offerta ancora aperta (non vinta / non persa).
ordini 90ggIl cliente ha almeno un ordine cliente registrato negli ultimi 90 giorni (è attivo di recente).
campioni da ritirareCi sono campioni consegnati ancora da riprendere (non omaggio, non già restituiti).

Azioni sulla scheda:

  • Chiama — apre la chiamata sul telefono (se c’è un numero).
  • Naviga — apre Google Maps per le indicazioni.
  • Apri → — apre la scheda completa del cliente.

Chi compare (e chi no)​

Solo i clienti con indirizzo geolocalizzato (coordinate salvate). Se un cliente non ha mappa sulla propria scheda, correggi l’indirizzo e salva, oppure chiedi all’amministratore di usare Geocodifica coordinate mancanti dall’elenco clienti. Vedi anche Creare e modificare un cliente.

Prerequisito

La geolocalizzazione automatica degli indirizzi è già attiva in HerobotCRM: questa mappa la usa per le visite sul territorio.