Simulare un’automazione

Avanzato

Simula prova l’automazione senza creare o modificare dati reali e senza inviare davvero ai destinatari finali della regola: vedi quale elemento di origine verrebbe preso e un’anteprima dell’azione.

Quando usarla

• Dopo aver creato o modificato origine, tempistica o azione
• Prima di cliccare Abilita
• Quando qualcosa “non scatta” e vuoi capire se i filtri trovano elementi compatibili

Come fare

1. Vai in CONFIGURAZIONE → Automazioni e apri la scheda dell’automazione.
2. Clicca Simula.
3. Si apre la finestra Simula automazione:
   • Se l’azione richiede un destinatario di prova (tipicamente email/WhatsApp), inserisci Nome, Cognome, Email e Telefono del destinatario di test.
   • Altrimenti leggi il messaggio: verrà individuato un elemento di origine compatibile con i filtri e mostrata l’anteprima senza effetti reali.
4. Conferma con Conferma (oppure Annulla).
5. Nella finestra di risultato vedi:
   • se la simulazione è andata a buon fine, non riuscita, o se non è stato trovato un elemento
   • i dettagli dell’origine scelta per la prova
   • l’anteprima dell’azione (oggetto, testo, titolo task/evento…)

Come leggere il risultato

Esito tipico	Cosa significa
Simulazione completata	Origine e azione sono coerenti; l’anteprima mostra cosa partirebbe
Elemento non trovato	Nessun ordine/offerta/cliente/… soddisfa origine + filtri al momento
Simulazione non riuscita	Controlla configurazione (campi mancanti, destinatari, testi)

Attenzione

Simula non sostituisce l’attivazione: dopo una prova ok usa Abilita. Lasciare una regola Non attiva significa che in produzione non lavora.

Suggerimento

Se “elemento non trovato”, allenta temporaneamente i filtri (operatore, stato, gruppo articolo) o crea un documento di prova che rispetti la regola, poi ripeti Simula.