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Tasks e Task Board

Per iniziare

I task sono le attività da fare. Li trovi in ATTIVITA':

  • Task Board — vista a colonne (lavagna) per stato;
  • Tasks — elenco con ricerca e filtri.

Task Board​

  1. Vai in ATTIVITA' → Task Board.
  2. Vedi quattro colonne corrispondenti agli stati:
    • Da completare
    • In corso
    • Completato
    • Sospeso
  3. Clicca Nuovo per creare un task (si apre la finestra di creazione).
  4. Trascina le schede tra le colonne per cambiare stato. Il passaggio a Completato può chiedere un follow-up (evento, nuovo task, note o nessuno), se la ditta l’ha configurato sul tipo.
  5. Completa tutti completa in un colpo i task Da completare e In corso (ti chiede conferma). Non apre il follow-up per ogni task.
Attenzione — Completa tutti

Completa tutti riguarda i task aperti / in corso della board. Usalo solo quando sei sicuro di voler chiudere tutto ciò che è ancora da fare, senza scegliere un follow-up.

Elenco Tasks​

  1. Vai in ATTIVITA' → Tasks.
  2. Cerca con Digita un testo… o apri i filtri avanzati.
  3. Clicca Nuovo per creare un task a pagina intera.
  4. Dalla riga: apri il dettaglio, Modifica, Elimina, oppure cambia stato dal menu (Completa, In corso, Sospeso, Da completare, Riapri a seconda dello stato attuale).

Lo stato lo cambi dalle azioni della riga o della scheda, non da Modifica. Completa è l’unica azione che può aprire il follow-up: Completare un task e follow-up.

Creare un task — campi principali​

Nella sezione GENERALE:

CampoCosa fa
DescrizioneCosa c’è da fare
AgenteA chi è assegnato
StatoDa completare, In corso, Completato, Sospeso
Visibile daDa quando il task “compare” / è rilevante
Tipo taskTipologia (configurata dalla ditta)
PrivatoSe attivo, limita la visibilità
Data scadenzaEntro quando va chiuso
PrioritàUrgenza relativa

Nella sezione DETTAGLI puoi collegare:

CampoCollegamento
ClienteAnagrafica cliente
LeadLead
AnnuncioArticolo (etichetta campo in schermata)
FornitoreFornitore
Trattativa / NotiziaCollegamenti aggiuntivi se disponibili nella tua ditta

Conferma sempre con Salva.

Concetto

Task Board = lavoro a vista (trascina e smarca). Tasks = elenco e filtri. Sono gli stessi task, due modi di vederli.

Passo successivo​

Per collegare appuntamenti e task a clienti, ordini e campioni: Collegare attività a documenti.