Messaggi inviati

Uso quotidiano

Messaggi inviati (CENTRO MESSAGGI → Messaggi inviati) è lo storico degli invii effettuati (campagne, modelli, automazioni, ecc.).

Come leggere l’elenco

1. Vai in CENTRO MESSAGGI → Messaggi inviati.
2. Per ogni riga tipica trovi:
   • Media — canale (es. e-mail / WhatsApp);
   • Tipo — origine / tipologia dell’invio;
   • Cliente/Lead;
   • Descrizione;
   • Data invio.
3. Cerca con Digita un testo… o apri i filtri avanzati (periodo, cliente, campagna, automazione…).
4. Apri il dettaglio dalla riga per vedere il contenuto inviato.
5. Usa Esporta se ti serve un foglio Excel.

Concetto

Qui non crei messaggi nuovi: consulti cosa è già partito. Per creare contenuti usa Modelli di messaggi o Campagne; per le conversazioni usa Chats.

Quando usarlo

Domanda	Cosa fare
“È partito il messaggio al cliente X?”	Filtra per cliente / periodo
“Cosa ha inviato quella campagna?”	Filtra per campagna
“Mi serve un report degli invii”	Esporta