Campagne

Uso quotidiano

Le Campagne (CENTRO MESSAGGI → Campagne) servono a inviare messaggi a più destinatari, tipicamente tramite una lista di distribuzione, su WhatsApp e/o e-mail.

Creare una campagna

1. Vai in CENTRO MESSAGGI → Campagne.
2. Clicca Nuovo (si apre Nuova campagna).
3. In GENERALE compila:
   • Descrizione
   • Tipo — Testo, Immagine e testo, Allegati e testo, Annunci e testo
   • Invia Whatsapp / Invia EMail (switch)
   • tipologia contatto destinatario, se richiesta
4. Collega le liste di distribuzione nella sezione dedicata.
5. Compila il contenuto WhatsApp e/o e-mail (e allegati / prodotti se il tipo lo prevede).
6. Aggiungi eventuali Note.
7. Salva.

Dopo il salvataggio

Sulla scheda campagna puoi:

• rivedere i dati generali e le liste;
• gestire contenuti e allegati;
• usare le funzioni di test / invio se presenti nella tua installazione;
• consultare la sezione degli invii effettuati legati alla campagna.

Elenco campagne

Nell’elenco puoi cercare, filtrare (anche per cliente, lista, articolo) e Esporta in Excel.

Attenzione — liste e esclusi

Prima di inviare, verifica che le Liste di distribuzione siano aggiornate e che i Contatti esclusi contengano chi non deve ricevere messaggi. Gli esclusi non ricevono messaggi dalla ditta.

Passo successivo

Come si costruisce una lista: Liste di distribuzione. Chi non deve ricevere nulla: Contatti esclusi.