A chi serve HerobotCRM
Il manuale è rivolto soprattutto a tre tipi di persone che lavorano con HerobotCRM:
| Ruolo | Cosa fa tipicamente | Livelli di lettura consigliati |
|---|---|---|
| Operatore commerciale | Gestisce clienti, offerte, ordini, campioni, agenda e task | ● Base + ● Uso quotidiano |
| Amministratore di ditta | Configura stati e tipi, utenti, automazioni e parametri della ditta | ● + ● + ● Avanzato / Admin |
| Utente in sola lettura | Consulta dati e report senza modificare | ● Base (e le pagine di consultazione che ti servono) |
Concetto
Il tuo ruolo decide cosa vedi nel menu e cosa puoi modificare. Se una voce non compare, di solito è perché non è prevista per il tuo profilo: chiedi all’amministratore della ditta.